Защита прав застрахованных становится еще более эффективной

В страховых медицинских организациях в последние годы значительно расширен функционал для защиты интересов владельцев полисов обязательного медицинского страхования (ОМС). Подробно о нововведениях рассказывает нашему читателю директор Дополнительного офиса в г. Невинномысске Филиала ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Ставрополь Людмила Юрьевна Демина.

Главным в нашей работе является организация работы страховых представителей. В задачи специалистов входит информирование пациентов об их правах, решение проблемных ситуаций при получении медицинской помощи.

В Ставропольском крае организована работа Контакт-центра. Позвонив по телефону 8-800-707-11-35 или 8652-56-06-68, можно получить детальную информацию по интересующему вопросу. Специалисты дадут разъяснения обратившимся о порядке оформления полиса ОМС, о графике работы пунктов выдачи полисов, об организации оказания медицинской помощи и другим вопросам, относящимся к сфере ОМС.

Обратиться за получением консультации можно непосредственно в офис страховой медицинской организации или посредством электронного обращения на сайте территориального фонда ОМС или страховой организации.

Законодательством большое внимание уделено правам застрахованных граждан, знание которых является залогом получения медицинской помощи надлежащего объема и качества. С перечнем оказываемых по полису ОМС медицинских услуг, определенных Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края, а также с перечнем прав застрахованных граждан в сфере ОМС можно ознакомиться, обратившись в страховую компанию.

Обращаю внимание читателя на то, что каждая оказанная бесплатно для застрахованного лица медицинская услуга имеет определенную стоимость, информацию о которой можно получить в своей страховой медицинской организации.

Вы можете бесплатно проверить свое здоровье и пройти диспансеризацию, если в текущем году вам исполнилось: 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84, 87, 90, 93, 96, 99 лет и более. В обязанности страховых представителей входит информирование застрахованных о возможности и порядке прохождения профилактических мероприятий (диспансеризации, профосмотров, включенных в программу ОМС). Полученное от страховой медицинской организации приглашение на диспансеризацию означает, что поликлиника, к которой вы прикреплены для обслуживания, запланировала в отношении вас профилактические мероприятия. В этом случае следует воспользоваться предоставленной возможностью и пройти бесплатно по полису ОМС обследование для исключения факторов риска возникновения заболеваний и с целью предупреждения развития болезней в случае уже выявленных отклонений в состоянии здоровья.

В 2017 году начато оформление полисов ОМС в виде компактных и удобных в использовании пластиковых карт (электронных полисов). Полис содержит подпись и фотографию застрахованного лица. На пластиковой карточке - полисе ОМС в наличии вся необходимая информация для регистрации пациента при обращении в медицинскую организацию, как в автоматическом, так и ручном режиме ввода данных.

Для оформления электронного полиса следует обратиться в офис страховой медицинской организации , предъявить паспорт и СНИЛС, как и при оформлении полиса ОМС в виде бумажного бланка. Специалист компании на месте сфотографирует обратившегося, оформит соответствующее заявление. Детям до 14 лет фотографироваться не нужно, электронный полис для них могут получить родители, предъявив свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и СНИЛС (при наличии).

Хочу отметить - создание структуры страховых представителей призвано сформировать отношение граждан к страховым компаниям как к организациям, оказывающим квалифицированные консультации и защищающим права и интересы пациентов, повысить эффективность взаимодействия с застрахованными лицами.

задумалась об электронном полисе Виктория Михайлова

 
По теме
Уважаемые коллеги! С 7 по 15 сентября с 9 00 до 17 00 в кабинете 301 Б (3 этаж,
12.09.2017
 
Прокуратурой Шпаковского района совместно с оперуполномоченным ОНК отдела МВД России по Шпаковскому району и старшим государственным инспектором отдела мониторинга и государственного контроля качества медицинской продукц
14.12.2018 Прокуратура
KuA24vvrcno.jpg - СтГМУ 12 декабря на базе Ставропольского дворца детского творчества прошло пленарное заседание VI Ставропольского Форума Всемирного русского народного собора «Традиции Кавказа – дела людей доброй воли».
13.12.2018 СтГМУ
/netcat_files/16/7/fap_4_.jpeg - Министерство здравоохранения В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 03.03.2018 г. № 370-р в 2018 году в Ставропольский край поступил межбюджетный трансферт в сумме 12 470,30 тыс.
13.12.2018 Министерство здравоохранения
Врачи – люди в белых халатах, стоят на страже, пожалуй, самого дорогого, что есть в жизни каждого человека – его здоровья.
12.12.2018 Газета Кавказская здравница
В детскую поликлинику Невинномысска поступает новое оборудование Фото пресс-службы администрации Невинномысска Новый современный ультразвуковой аппарат стоимостью 6 миллионов рублей начал работать в детской поликлиник
11.12.2018 Ставропольская правда
В нашем крае вот уже два года работают Социальный портал и диспетчерский центр связи для людей с нарушением слуха.
10.12.2018 Вечерний Ставрополь
DSCN1755-qpr - ГУ МВД Ставропольского края В дежурную часть Отдела МВД России по Новоалександровскому городскому округу с заявлением о повреждении автомобиля  обратился житель поселка Темижбекского.
13.12.2018 ГУ МВД Ставропольского края
Эти безобидные, привычные в обиходе слова приобретают совершенно иное смысловое значение, когда речь заходит о глобальной проблеме человечества - наркомании.
11.12.2018 Ставропольcкие ведомости
9 декабря в России отмечается день Героев Отечества – особенный праздник, призванный отдать дань мужеству, самоотверженности, патриотическим качествам людей, по праву носящих это высокое звание.
10.12.2018 Вечерний Ставрополь
Фото УГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю 12 декабря около 21 часа 30 минут на 65-м километре автодороги «Кисловодск – Минеральные Воды» водитель «Лады Гранта» выехал на «встречку» и столкнулся с автомобилем Ф
13.12.2018 Ставропольская правда
Так совпало, что почти одновременно довелось испытать два сильных, но чрезвычайно разных, прямо-таки противоположных впечатления от просмотра двух спектаклей двух театров.
14.12.2018 Ставропольская правда
Преподаватель Регентской школы принял участие в конференции, посвященной 25-летию Конституции - Епархия На территории музейно-выставочного комплекса «Россия. Моя история» прошла научно-практическая конференция на тему: «Актуальные проблемы российского конституционализма», посвященная 25-летию Конституции Российской Федерации.
14.12.2018 Епархия
При имени известного российского артиста Александра Балуева сразу возникает образ человека в военной форме или, как говорят некоторые критики, «человек с оружием».
12.12.2018 Ставропольские губернские ведомости
Выставка, посвящённая жизни и творчеству Мариам Ибрагимовой, открылась в Ставрополе Экспозиция в музее-усадьбе художника-академиста Василия Смирнова под названием «Мариам Ибрагимова.
12.12.2018 Ставропольские губернские ведомости
Пятигорская библиотека-филиал №8 получит имя ставропольского поэта. Это значимое событие для культурной жизни города состоится 14 декабря.
13.12.2018 Кисловодский Экспресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Министерство физкультуры и спорта Корреспондент «Большого Ставропольского» пообщалась с 19-летним Матвеем Коваленко – инвалидом детства по зрению – и его мамой Натальей Николаевной.
13.12.2018 Министерство физкультуры и спорта
В Кисловодске прошли шахматные баталии - Кисловодский Экспресс В первые дни декабря в шахматном клубе «Маэстро» города-курорта Кисловодска при поддержке депутата Думы Ставропольского края Аркадия Торосяна, федерации шахмат города-курорта Кисловодска в лице председателя Армана Восканяна,
13.12.2018 Кисловодский Экспресс
Минераловодские юнармейцы посетили военный лагерь в Северной Осетии с концертом и выездной выставкой - Администрация г. Минеральные Воды Юнармейский отряд художественной военно-патриотической Арт-студии «Бетельгейзе» побывал с культурной программой в военном лагере в Северной Осетии у Эльхотовских ворот.
13.12.2018 Администрация г. Минеральные Воды
В ставропольском «Динамо-Виктор» вратарь — половина команды Все знают, что если голкипер Антон Заболотский поймал кураж, победить ставропольский коллектив практически нереально.
12.12.2018 Ставропольские губернские ведомости
В прошедшее воскресенье, 9-го декабря, город-курорт Кисловодск принял первый Объединенный чемпионат Ставропольского края и Республики Карачаево-Черкессия по смешанным единоборствам-сombat на Кубок “КМВ Экспресса”.
12.12.2018 Кисловодский Экспресс
В Невинномысск идет Новогодняя ярмарка! - Администрация г. Невинномысска 22 декабря с самого утра невинномысцев и гостей города ожидает насыщенная праздничная программа «Праздник к нам приходит!» С 10.00 до 15.00 часов на площади 50 лет Октября возле ДК «Химиков» развернется праздничная торговля.
14.12.2018 Администрация г. Невинномысска
В следственном управлении Следственного комитета РФ по Ставропольскому краю проведен общероссийский день приема граждан - СУ СК РФ Работа по рассмотрению обращений и приему граждан является одним из приоритетных направлений деятельности следственного управления Следственного комитета РФ по Ставропольскому краю .
13.12.2018 СУ СК РФ
Ранее старшим государственным инспектором отдела государственного земельного надзора составлен протокол в отношении СПК колхоза им Ленина об административном правонарушении,
14.12.2018 Россельхознадзор по Ставропольскому краю
Ранее сотрудниками отдела государственного земельного надзора Управления Россельхознадзора по Ставропольскому краю и Карачаево-Черкесской Республике в отношении ООО птицефабрика «Грачевская» составлен  протокол об админи
13.12.2018 Россельхознадзор по Ставропольскому краю